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Retail Excellence Internship

City:  La Défense
Country/Region:  FR
Application Deadline:  28/02/2026

Stage – Retail Excellence 
Date de début – Janvier 2026 
Stage de 6 mois  – 1500 EUR 
Lieu – Paris 

 
PANDORA, recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Retail Excellence pour une durée de 6 mois à partir de Janvier 2026. Intégré(e) au sein de la Direction Retail et rattaché(e) à la spécialiste Retail Excellence le/la stagiaire accompagne les équipes dans le suivi et la coordination opérationnelle de notre réseau de boutiques, de corners et d’outlets, en France. 

MISSIONS 

1) Analyse & pilotage de la performance retail 

  • Analyses de résultats sur les services engraving, MyPandora et mobility 

  • Suivi des indicateurs liés à la détaxe et paiement en plusieurs fois 

  • Veille concurrentielle : prix, services, parcours client, innovations en boutique) et benchmarks de bonnes pratiques. 

  

2) Coordination & gestion de projets retail 

  • Support projets : Aide sur la préparation des évènements Pandora, Organsation d'animations KCP (fête des mères, Saint Valentin…). 

  • Support aux boutiques : activation et suivi des comptes Gift Card, Klarna & Global Blue (process, escalades, contrôle qualité). 

  • MAJ des BDD et documents existants: Book Opérations, liste des boutiques, projects tracker, planning des congés, organigrammes. 

  • Appui aux refits et ouvertures en Île-de-France : checklists d’ouverture, planning, coordination inter-équipes et présence sur le terrain en ile de France lorsque nécessaire. 

  

3) Support opérationnel au quotidien & communication équipe et réseau 

  • Rédaction et diffusion des communications hebdomadaires au réseau (news, procédures, points de vigilance, best practices). 

  • Mise à jour des données dans Pandora Connect 

  

PROFIL RECHERCHÉ

  • Étudiant(e) Bac+3 ou BAC+4 (école de commerce, mode, université). 

  • Une première expérience retail est appréciée (boutique, siège, opérations) 

  • Rigueur, organisation, sens du détail, proactivité et autonomie. 

  • Aisance en communication (écrit/oral) et travail en équipe. 

  • Maîtrise d’Excel & PowerPoint (tableaux croisés, mises en forme, storytelling). 

  • Atouts : Anglais 

 

Processus de recrutement 

Une fois votre candidature envoyée, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre: 

  1. Une réponse dans les deux semaines suivant votre candidature. 

  1. Si votre profil est présélectionné, vous aurez un premier entretien de 30 minutes avec l’un de nos recruteurs. 

  1. Ensuite, un entretien de 20 minutes avec notre Talent Acquisition Manager WEEU. 

  1. Enfin, un entretien de 45 minutes avec votre futur manager direct. 

Si vous rencontrez un recruteur mais que vous n’êtes pas retenu(e), vous recevrez un feedback constructif dans la semaine qui suit. Nous attachons une grande importance au temps et à l’effort investis dans votre candidature. 

 

Si vous vous reconnaissez dans ce poste et souhaitez faire partie de l’avenir de Pandora, n’hésitez pas à postuler. Nous avons hâte de vous lire ! 

Nous traitons les candidatures en continu, c’est pourquoi nous vous encourageons à envoyer la vôtre dès que possible. Vous pouvez également en savoir plus sur Pandora sur notre site corporate : www.pandoragroup.com. 

 

À propos de Pandora 

Pandora est la plus grande marque de bijoux au monde. L’entreprise conçoit, fabrique et commercialise des bijoux finis à la main, réalisés à partir de matériaux de haute qualité à des prix abordables. Les bijoux Pandora sont vendus dans plus de 100 pays via 6 800 points de vente, dont plus de 2 600 concept stores. 

Basée à Copenhague, au Danemark, Pandora emploie 30 000 personnes dans le monde et fabrique ses bijoux dans deux usines certifiées LEED Gold en Thaïlande, en utilisant principalement de l’argent et de l’or recyclés. Pandora s’engage à être leader en matière de durabilité et a fixé des objectifs scientifiques pour réduire ses émissions de gaz à effet de serre de 50 % dans ses opérations et sa chaîne de valeur d’ici 2030. L’entreprise est cotée au Nasdaq Copenhagen et a généré un chiffre d’affaires de 23,4 milliards DKK (3,1 milliards EUR) en 2021. 

Chez Pandora, nous croyons qu’un environnement de travail inclusif et diversifié, reflétant la diversité de la société dans nos interactions avec les clients, est essentiel pour réaliser notre mission : donner une voix aux amours des gens. Nous nous engageons à favoriser, cultiver et préserver une culture d’inclusion et de diversité où chacun se sent respecté et valorisé. 

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