Team Lead, Trade & Customs(m/f/d)

Hinter jedem schönen Schmuckstück steckt auch eine Menge logistisches Know-how. Herzlich willkommen bei der Pandora EMEA Distribution Center GmbH, einem Unternehmen der Pandora Gruppe mit Sitz in Hamburg-Moorfleet! Seit 2011 ist unser Auftrag: Menschen Schönes bringen. Unser Distribution Center ist ein wegweisendes Logistikzentrum mit höchsten Nachhaltigkeitsstandards, das voll und ganz auf effiziente Prozesse ausgerichtet ist. Von hier versenden wir unsere Waren schnell, sicher und zuverlässig in 69 Länder in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika. Wir sind so vielfältig wie unser Schmuck: Rund 240 Mitarbeiter*innen mit über 40 Nationalitäten schenken unzähligen Kunden täglich besondere Momente. Durch die Belieferung der Pandora Stores – aber auch durch den direkten Kontakt zu Endkunden aus dem Onlineshop, die wir mit Personalisierungen wie Gravuren und schicken Geschenkverpackungen erfreuen.

Für unser Distribution Center in Hamburg-Moorfleet suchen wir tatkräftige Menschen, die dafür sorgen, dass in der gesamten EMEA-Region Wünsche in Erfüllung gehen. Komm zu uns als

Zoll-Teamleiter (m/w/d)

Hamburg | Vollzeit

WE DELIVER – Lass uns gemeinsam abliefern

Als Teamlead führst und entwickelst du dein Team und stellst sicher, dass unsere Zollprozesse in der EMEA-Region effizient, zuverlässig und regelkonform umgesetzt werden. Du stärkst die Leistung und Weiterentwicklung deines Teams, treibst operative Exzellenz sowie kontinuierliche Verbesserungen voran und agierst als zentrale Ansprechperson für komplexe Zollthemen und wichtige Stakeholder.

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Führung und Entwicklung des Teams durch Coaching, Mentoring, regelmäßiges Feedback und eine Kultur der Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und kontinuierlichen Weiterentwicklung.
• Sicherstellung einer effizienten und qualitativ hochwertigen Leistungserbringung durch klare Ziele, Prioritäten, Ressourcensteuerung und die nachhaltige Entwicklung von Talenten und Kompetenzen.
• Steuerung und Weiterentwicklung des operativen Bereichs einschließlich Performance Monitoring, kontinuierlicher Verbesserungen sowie Unterstützung bei komplexen zollrelevanten Fragestellungen.
• Gewährleistung von Compliance und Governance durch standardisierte Prozesse, Wissensaustausch und die Einhaltung gesetzlicher sowie interner Anforderungen.
• Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu Zollbehörden und internen Stakeholdern zur Unterstützung der Geschäfts- und Compliance-Ziele.

WE DREAM – Davon träumen wir:

• Inspirierende Führungspersönlichkeit mit Erfahrung in der Entwicklung von Talenten, dem Aufbau leistungsstarker Teams und der Förderung einer Kultur von Verantwortung, Zusammenarbeit und kontinuierlicher Verbesserung.
• Starke Kommunikations- und Einflusskompetenz mit der Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und Stakeholder auf allen Ebenen erfolgreich einzubinden.
• Ausgeprägtes Urteilsvermögen sowie starke Entscheidungs-, Konfliktlösungs- und Problemlösungsfähigkeiten, gepaart mit hoher Integrität und emotionaler Intelligenz.
• Fundierte Expertise im Zoll- und Außenhandelsrecht, insbesondere im Bereich Customs Compliance und des Unionszollkodex (UZK).
• Strukturierte und pragmatische Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung, Anpassungsfähigkeit und Ergebnisorientierung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

WE CARE – Darum kümmern wir uns:

Komm in unser dynamisches und internationales Umfeld und teile mit uns unsere Werte: WE DREAM, WE CARE, WE DARE und WE DELIVER. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von gegenseitigem Respekt, Toleranz, Wertschätzung und Leistungsbereitschaft.

Als Teil unserer Pandora-Familie bist du ein wesentlicher Bestandteil unseres Erfolgs. Daher bieten wir dir einen modernen Arbeitsplatz, viele Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung und attraktive Zusatzleistungen – ein Paket voller Schmuckstücke für dich:

• International erfolgreiches Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Hoch motiviertes Team mit vollem Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und ein Versicherungspaket
• Flexible Arbeitszeiten
• Geldwerte Vorteile: attraktiver Rabatt auf unseren Schmuck, Kooperation mit Corporate Benefits, kostenloser Zugang zu einem Vorteilsportal für ermäßigte Tickets für verschiedene Veranstaltungen, vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio und ein bezuschusstes Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
• Frühstück, Mittagessen, Getränke und eine monatliche Massage – alles kostenlos
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige E-Learning-Module, Trainings und Workshops

Wir lieben unsere Pandora-Events im Sommer oder an Weihnachten und feiern zudem gerne besondere Momente, die uns wichtig sind – wie z. B. deinen Geburtstag, an dem du einen Tag frei hast!

WE DARE – Wagst du den nächsten Schritt?

Du hast Lust, die Welt zu verschönern? Dann bewirb dich einfach über unser Karriereportal.

Mehr Infos? Erfahre hier alles über Pandora als Arbeitgeber.

Uns ist wichtig, dass sich jeder Mensch bei uns zugehörig fühlt, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität.

Pandora EMEA Distribution Center • Bredowstraße 34 • 22113 Hamburg • pandoragroup.com